Подавляющее большинство людей при смерти близкого испытывают стресс и растерянность. Возникает вопрос: как действовать и куда обращаться. Несмотря на шок нужно оформить правильно все процедуры, начать подготовку к погребению, собрать документы.
ПЕРВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СМЕРТИ
Где бы ни скончался человек, факт смерти должны удостоверить медики и сотрудники правоохранительных органов. Если покойный в последние минуты жизни был в медицинском учреждении, то процесс упрощается тем, что смерть тут же фиксируется медработниками. Близким остается вызвать специалиста ритуальной организации.
Если кончина наступила дома или в общественном месте, то нужно вызвать полицию и скорую. Следом звонят в ритуальную службу.
В случаях, когда у специалистов экстренных служб нет сомнений в естественной смерти, тело транспортируют в морг. В противном случае потребуется еще и проведение судебно-медицинской экспертизы.
В КАКОЙ МОМЕНТ ЗВОНИТЬ В РИТУАЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ?
ЧТОБЫ ОБЛЕГЧИТЬ РЕШЕНИЕ ВСЕХ ЗАДАЧ, РЕКОМЕНДУЕТСЯ ПОЗВОНИТЬ ПО ТЕЛ. +7 (920) 68-134-72 или +7 (919) 06-744-88 ПОСЛЕ ВЫЗОВА ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ. В ГОРОДСКОЙ РИТУАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ СУТОК ОТВЕТЯТ НА ВАШИ ВОПРОСЫ И НАПРАВЯТ К ВАМ СОТРУДНИКА. ОПЫТНЫЙ АГЕНТ ПОДДЕРЖИТ ВАС В СЛОЖНУЮ МИНУТУ И ПОМОЖЕТ СОРИЕНТИРОВАТЬСЯ С ДАЛЬНЕЙШИМИ ДЕЙСТВИЯМИ. ВСЮ ОРГАНИЗАЦИЮ ПОХОРОН ПРОФЕССИОНАЛЫ ГОРОДСКОЙ РИТУАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ВОЗЬМУТ НА СЕБЯ.
КАК ДЕЙСТВОВАТЬ, ЕСЛИ СМЕРТЬ НАСТУПИЛА ДОМА — ВЫ ОБНАРУЖИЛИ ТРУП ИЛИ БЛИЗКИЙ УМЕР У ВАС НА РУКАХ
Позвоните в ритуальную службу +7 (920) 68-134-72 или +7 (919) 06-744-88. Сотрудник горячей линии зафиксирует вашу заявку и направит к вам агента. Запишите его фамилию и имя, чтобы не столкнуться с мошенниками. Агент приедет к вам в любое время суток в сжатые сроки. Позвонить по телефонам 102 и 103 (полиция и скорая) и сообщить о факте смерти вы сможете вместе с ним. Днем в будни вместо скорой можно вызвать участкового врача.
Прикройте покойника простыней. Найдите и приготовьте свое удостоверение личности, а также документы умершего. Ни в коем случае не давайте их посторонним лицам.
Постарайтесь сделать так, чтобы температура в помещении понизилась — откройте окна или включите кондиционер, отключите батареи отопления.
Когда прибудет бригада скорой и полиция, лучше попросить их предъявить документы. Затем расскажите коротко об обстоятельствах кончины, выполните просьбы сотрудников для проведения всех необходимых процедур и отправки тела в морг. Постарайтесь выяснить и записать номер телефона морга, чтобы затем уточнить, как и когда вы сможете получить тело. Когда приедет ритуальный агент, убедитесь, что это именно тот, человек, ФИО которого сообщил вам диспетчер ритуальной службы при вызове.